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志愿者为游客指路。 吴宇涛摄

为持续深化“我是文明市民、要为城市争光，我是燕赵儿女、要为河北争气”活动(简称“双争”活动)内涵，让游客“乘兴而来满意而归”，旅游旺季，北戴河22.5公里海岸线上迎来千万游客，数以万计的志愿者用脚步丈量城市，服务市民游客、维护环境卫生、规范旅游秩序，以“志愿红”维护城市美，唱响“我是志愿者，有事请找我”的动人旋律。

在交通路口，有人冲着红灯迈出脚步时，会有人微笑劝导；在汽车站和火车站等车时，有“红马甲”为旅客提供帮助、维持秩序；在景区景点，“红马甲”变身“活地图”，规划游玩路线、提供饮水服务；在沙滩浴场，身着“红马甲”的医护人员和安全员时刻守护游客安全；不少本地市民的私家车也贴上了服务标识——“帮帮车队”，来去如夏日里的一股清风，帮助赶路的游客顺利抵达目的地……这座城市用实际行动诠释着“全民都是志愿者”的深刻含义。

各行业积极参与，社会力量主动融入，外卖员、快递员、出租车司机、旅游包车司机、导游等志愿团队覆盖城市每个角落，实现全方位保障，形成了“人人争当志愿者”的生动局面。同时，北戴河区创新建立“文明积分制”，开发“北戴河因你而美丽”微信小程序，志愿者可通过小程序进行志愿服务签到，上传志愿服务照片获得积分，积分情况将作为“双争典范”“优秀志愿者”“文明诚信经营户”“为北戴河添光彩”先进个人等评选的重要参考，激励全区广大干部群众争当“文明使者”。

截至目前，全区已建成志愿服务队伍208支、注册志愿者13391名，超过北戴河常驻人口数的十分之一。“旅游旺季以来，已为游客提供各类服务11.3万人次，累计挖掘好人好事782件，营造了‘人人争当志愿者’的生动局面。”北戴河区文明办负责人介绍。(宋硕、吴宇涛)

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