在小区地下车库遇到紧急情况需要电话求助，却因没有通信信号而无法及时获得救助……面对这一影响居民生活的痛点，上海市、静安区政府均将“住宅小区地下车库移动通信网络覆盖工程”列为2023年为民办实事项目强势推进，取得了良好的成效。截至目前，静安区已经完成27个住宅小区移动通信网络覆盖项目，不但超额完成上半年任务，而且已经完成全年任务的54%。

t车库没信号令生活不便

t据了解，以车库为主的地下空间存在通信信号覆盖盲区，已成为上海推进城市数字化转型的一块短板。一些居民因小区地下车库无信号，在遭遇突发情况后手机无法打电话而出现险情。更有不少小区车库，花费很多资金安装了智能充电桩，却因车库没通信网络信号而无法让居民使用，一些居民也因此不敢买新能源汽车，心情十分不爽。

(资料图片)

t政府列为今年民心工程

t为让更多小区居民享受到数字化生活的便利，市政府将完成1000个小区地下车库移动通信网络覆盖列为2023年市为民办实事项目之一。而静安区政府也积极响应和落实，不仅将地下车库移动通信网络覆盖列为今年区为民办实事项目，而且成立了由区科委主任孙中峰为组长，区科委、区房管局、区地区办、各街镇分管领导为成员的静安区“住宅小区地下车库移动通信网络覆盖工程”推进工作专班，统筹推进该项实事项目。

t按照市、区政府实事项目进度安排，今年静安区总计要完成至少50个住宅小区地下车库的移动通信网络覆盖（要求移动、电信、联通信号全覆盖），其中第一、二、三、四季度分别要完成6、12、12和20个。

t静安部门街镇快速推进

t根据分工，工作专班中，区科委负责推进工程整体进度，与运营商建立工作联系机制，组织各运营商开展具体工作；区房管局、区地区办、各街镇负责与小区居委会、物业、业委会等协调沟通，协调运营商进场施工及实施过程中遇到的困难、居民投诉等问题，面向居民开展科普宣传。运营商负责落实投资、建设、信号测试、验收和后续维护等工作。

t为确保完成年度建设任务，区科委请各街镇根据实际情况进行梳理排摸，申报一批需要优先实施建设的重点小区，运营商根据重点名单优先安排施工；对暂未纳入区实事项目名单的小区，各街镇可继续沟通协调，动态增加小区名单；对个别未纳入市下发清单但确有覆盖需求的小区，由运营商同步跟进，统筹协调，适时安排进场实施。

t在区科委的统筹协调下，各运营商应对目标小区进行现场查勘，排查通信配套设施现状，并根据每个小区的特点，为每个小区量身定制施工方案，做到“一小区一方案”，确保保质、保量、按时完成年度任务。同时各运营商应按照共建共享的原则，整合现有通信配套设施资源，如机房、电源、走线架等，实现资源的合理利用，提升工程建设效率。

t畅通网络提升安居指数

t而各街道、镇也是积极配合推进“住宅小区地下车库移动通信网络覆盖工程”这个实事项目，目前该街道已有3个小区完成信号全覆盖，另有13个小区正在工程建设中。如广延路1099弄明园小区，自从跨入5g时代后，车库原先的4g设备及其他信号设备信号覆盖问题比较突出，居民解决信号覆盖的需求十分迫切。由于该小区地下覆盖面积较大，线路铺设较为复杂，有部分区域无法直接引入信号，因此大宁路街道、小区居委会陪同联通、电信、移动运营商多次进入小区实地考察，召开协调会议，征询物业、居民意见，根据小区的实地情况，不断完善方案、进行综合扩展，现已实现地下车库通信网络信号的全覆盖，居民为此高兴不已，纷纷称赞政府为居民解决了一件烦心事。居民姜济敏阿姨握住居民区党总支书记周慧兴的手，激动地说：“地下车库现在再也没有信号死角了，我们在车库里打电话的信号很好，不用跑上地面才能打电话了。扫码充电现在也很方便，实在是太感谢了！”

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上观号作者：上海静安

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